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副食品市场实行食品准入智慧管理系统

2017-05-29 16:01:11 义乌农贸城 阅读

经过近一年的开发、调试,日前,副食品市场食品准入智慧管理系统试运行模块已经逐渐步入正轨。

 “我们现在这个新系统,检查商位商品的备证情况十分智慧,工作人员只要在IPAD上输入店面号、商品名称,系统就会自动显示出该产品的备证结果是已索证或未索证,大大提高了工作效率和工作质量,不像以前需要在一大叠索证卡中一行行地寻找。”副食品市场准入负责人告诉笔者,“另外,简化了代销商品的备证,工作人员只要在总经销处点击一下,总经销产品的三证就能自动共享到代销商品名下,同时还可以实现与总经销实时的证件同步更新,只要总经销更新了产品证件,代销商家此商品的证件就自动更新了。”

  据了解,副食品市场自宾王时期起就实行准入管理制度,直至2016年7月,一直使用老的准入系统开展索证备证工作,过程包括索证、信息登记、信息录入、打印索证卡、核对索证信息、发放索证卡、纸质档案保存等,除了信息录入通过电脑输入资料外,其它工作均由工作人员手工操作完成,整个过程程序繁琐、方法落后、效率低下。随着移动信息技术的快速发展,智能手机的广泛使用,自2014年4月开始,副食品市场准入工作团队开始对当下的工作方法提出质疑,开始思考如何创新将移动终端设备、智能技术与市场索证备证工作紧密结合起来,如何把日常索证巡查工作变得更为方便、快捷、智慧化。经过团队工作人员不断探索与周密思考,大家把自己平时的工作进行分解,一个步骤一个步骤地进行大胆设想,优化工作程序,并与软件开发人员不断磋商,最终形成了《副食品市场食品准入智慧管理系统功能需求方案》。

   此方案共分为四大模块――工作人员代理索证模块、经营户自主备证模块、后台管理统计模块、消费者查询模块。考虑到市场索证工作主要由工作人员完成,软件开发就从“工作人员代理索证模块”入手,同时考虑到索证工作具有连续性,且市场每日都有大量的证件资料需要更新,新老系统不可能同时运行,2016年7月,在准入智慧管理新系统“工作人员代理索证模块”的大框架构建之后,副食品市场就进行了新老系统的交换,开启了新系统试运行的新阶段。

市场准入工作负责人介绍,在系统开发调试过程中可谓困难重重。遇到的第一个难题就是老系统的数据无法导入新系统。市场准入老系统内数据庞大,是市场9年来商品三证的资料库,但因为老系统的开发时间过于久远,且没有留下任何数据建立依据,虽然技术人员竭尽全力,数据的抓取工作还是出现了一些问题,如有的数据出现张冠李戴现象。另外,在近半年的调试过程中,时常会遇到一些不符合实际操作习惯的细节问题需要完善,我们的日常录入工作处于停停走走的状态,工作进度受到耽搁。再者,准入工作人员一时无法适应新老系统的转换,在工作过程中频频出现焦虑、烦躁、抱怨等负面工作情绪,工作曾在一定程度受到影响。当前的新旧系统交替时期可以说是准入工作队伍面临的最为艰难的阶段,因为责任区内每一家商位的备证情况都要进行重新检查和梳理,不卖的、过期的、错乱的信息要删除掉,新增的、更新的资料要一一输入系统,工作任务十分繁重。经过与开发人员的不断沟通,现在“工作人员代理索证模块”的功能基本完善,已经可以正常有效地开展各项工作,如商品的基本信息录入、证照上传、过期证件预警、过期信息删除、证件更新、商品巡查,还有总经销商品的资料共享等在IPAD上都可以轻松完成。

此外,笔者还了解到,截止5月上旬,副食品市场食品准入智慧管理系统当中,除了“工作人员代理索证模块”的功能已经完成外,“后台管理统计模块”的功能也已经基本实现。在此模块中,系统充分发挥了大数据的统计功能,实现了管理的智慧化。系统不仅对每一位经营户的备证情况进行有效监管,如哪些产品备过证,哪些产品未备证,哪些证件即将过期,每家商户备证率是多少等都有明确的显示。同时系统还对责任区工作人员的工作效能进行实时监督,管理层每天只要打开电脑、点点鼠标就可以清楚掌握每位准入人员某一时间段内的工作情况,每天录入了多少证件资料,录入了哪些商位的证件资料,所有工作人员的备证情况排名等等都一目了然,真正实现了对员工工作的量化检查。市场准入负责人表示,为形成大家你追我赶、争分夺秒工作的良好工作风气,营造公开、公平、公正,激励先进、鞭策落后的良好团队氛围,今后会根据需要不定时将这些数据上传至准入工作群,并把每个季度每位工作人员的实时备证排名结果作为公司每季度绩效考核的依据,成绩最好的列为优秀等级,排名最后且备证率达不到60%的列入合格等级。

如今,副食品市场食品准入智慧管理系统已经进入经营户自主备证模块和消费者查询模块的开发阶段。待系统全部建设完成后,消费者在购买商品前,使用电脑、手机、IPAD登陆网站地址,就可以事先查询到市场商位商品的备证情况以及商家的信誉等级等信息,做好采购功略后再进行自己的购买行为。届时消费者可以选择购买让自己感觉更加放心的产品


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